Agence de voyage hajj/omra : comment bien la choisir ?
Partir à la Mecque pour effectuer son hajj ou une omra vous demandera une certaine organisation et une connaissance des différents rites à accomplir. C’est pourquoi, il est important d’être accompagnés par une agence hajj/omra qui vous guidera et vous accompagnera durant votre voyage.
Il existe de nombreuses agences qui proposent des formules d’accompagnement pour le hajj et la omra et il est parfois difficile de bien la choisir. Pour vous aider, l’agence de voyages ALMAQAM vous donne quelques conseils pour bien choisir son agence hajj/omra.
Choisir une agence de voyage agréée
Votre premier critère de sélection sera de choisir une agence qui dispose de l’agrément hajj. Qu’est-ce que l’agrément hajj ? C’est une agence qui a été enregistrée auprès du ministère du hajj en Arabie Saoudite et qui lui donne l’autorisation d’organiser des pèlerinages à la Mecque. Cet agrément ne concerne que le rite du hajj. Une liste officielle des agences agréées est mise à disposition sur le site du ministère du hajj et de la omra.
Sachez qu’une agence hajj est liée à une agence de voyages. Celle-ci disposera donc d’un numéro d’agrément de licence qui est fourni par la préfecture et qui lui donnera le droit d’exercer.
Ces 2 informations seront donc la 1re chose que vous devrez vérifier avant de débuter toutes démarches !
Autres critères pour bien choisir son agence hajj et omra
Après avoir choisi une agence de voyages agréé, vous devez vous renseigner sur la réputation de l’agence. Ce critère de choix est très important, car il va vous permettre de vous assurer de la qualité et de l’expertise de l’agence quant à l’organisation des pèlerinages. Une agence transparente et claire est signe de confiance. Si l’agence dispose d’un site internet, parcourez-le. Vous pourrez retrouver toutes les informations concernant :
- les différentes formules de voyages,
- les options incluses dans les formules ou non incluses,
- le détail sur le prix du hajj ou de la omra,
- les dates de départs et d’arrivées,
- les coordonnées et photos des différents hôtels,
- les documents à fournir pour le visa,
- une liste des centres de vaccination.
Vous pourrez aussi retrouver une rubrique qui recense les témoignages des pèlerins et des pèlerines qui ont voyagé avec l’agence. Les lire vous permettront d’avoir le retour d’expérience et de connaitre leurs degrés de satisfaction.
Un autre critère à prendre en compte pour le choix de l’agence hajj/omra est le guide. Chaque agence dispose d’un guide qui conseille et accompagne les pèlerins durant leur voyage. Celui-ci doit donc être qualifié et à l’écoute. Il sera mis à la disposition des voyageurs en cas de problèmes sur place, de questions spécifiques ou autres demandes qui nécessitent l’avis d’un spécialiste des lieux. Il existe également des guides pour les pèlerines. S’assurer de sa présence lors de votre voyage sera nécessaire pour les femmes.
Pour finir, vous pourrez, si vous le souhaitez, vous entretenir avec un membre de l’agence avec qui vous souhaitez partir afin d’échanger sur leur fonctionnement, leur organisation et leur expertise. Ainsi vous serez en totale confiance et vous pourrez partir sereinement accomplir votre pèlerinage.